Instagram rapor

Resumen: Si tus vídeos de Instagram no se reproducen o muestran un error de carga, aquí tienes una guía para solucionar todo tipo de problemas de vídeo en la aplicación. Este post cubre las 12 mejores soluciones que han demostrado ser útiles para abordar el problema de reproducción de videos de Instagram en Android, iPhone, tableta, PC y Mac.

Te encanta Instagram por varias razones. Sin embargo, la muy querida aplicación para compartir fotos y videos a menudo da nervios a sus usuarios. Muchos usuarios están molestos porque los vídeos de Instagram no se reproducen o no se cargan en Android, iPhone o portátil. A veces no hay sonido en los vídeos de Instagram; los usuarios no pueden subir vídeos a su cuenta de Instagram; los vídeos de las noticias de Instagram no funcionan; los vídeos de Instagram Stories no se reproducen, etc.

Comprueba la velocidad de Internet, el módem o el router. Asegúrate de que tu Internet es continuo y de alta velocidad. Por ejemplo, los vídeos en directo de Instagram con una resolución de 720p (30 fps) requieren al menos una velocidad de 4Mbps.

Es posible que Instagram no cargue los vídeos o muestre un error cuando hay demasiadas aplicaciones abiertas en segundo plano. La ejecución de varias aplicaciones puede ralentizar tu dispositivo móvil, ya que consume más memoria. Así que intenta reproducir los vídeos de Instagram después de cerrar otras aplicaciones en tu Android, iPhone u ordenador.

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Instagram es la plataforma dominante para compartir fotos en Internet y se ha convertido en la única red social utilizada por las personas que prefieren expresarse con imágenes en lugar de con palabras. Pero, ¿qué hacer cuando Instagram se cae? Aquí te mostramos las principales razones por las que Instagram no funciona y cómo puedes solucionarlo.

Puedes utilizar un comprobador de estado de terceros como Down Detector, Is It Down Right Now? o Outage Report. Introduce la URL de Instagram y te avisará si está caído con mensajes como «Posibles problemas en Instagram» o «Problemas en Instagram».

Si las soluciones anteriores no han funcionado hasta ahora, puede ser que no hayas actualizado la app de Instagram a la última versión en tu dispositivo. Las versiones más recientes suelen contener parches de seguridad y correcciones de errores, además de nuevas funciones.

Por suerte, existe una función de «Descarga» en el iPhone, lo que significa que tus datos de Instagram se conservan en el teléfono cuando eliminas la aplicación, por lo que se restaura todo cuando vuelves a instalar Instagram. Es básicamente una forma indirecta de borrar la caché.

La página de inicio de Instagram no se carga

Las Historias de Instagram se han comportado mal para algunos usuarios en iOS, haciendo que tengan que volver a ver todas las historias de alguien antes de poder ver las nuevas. El problema ha afectado a varios miembros del personal de Verge desde el lunes, y algunos usuarios de Reddit han informado de que les ocurre lo mismo.

El miércoles por la mañana, Instagram publicó una actualización en la App Store que parece haber resuelto el problema. Si tienes problemas, asegúrate de buscar la actualización y ver si tu aplicación está en la última versión, que es la 239.1. Las notas de la actualización se limitan a decir: «La última versión contiene correcciones de errores y mejoras de rendimiento», pero el personal de Verge y otros en las redes sociales dicen que ha puesto fin al problema de la repetición de Historias.

La portavoz de Meta, Christine Pai, dijo a The Verge en un correo electrónico que la compañía es «consciente de que algunas personas están teniendo problemas para acceder a Instagram Stories.» Pai dijo que Instagram está «trabajando para que las cosas vuelvan a la normalidad lo más rápido posible» y se disculpa por las molestias.

Consulta incorrecta en Instagram

Puede que no seas el único que tiene problemas con Instagram que no funciona en el iPhone 13. Una de las primeras cosas que hay que comprobar es si Instagram, en general, está caído. En primer lugar, vete probando cualquier otra app que utilice internet y comprueba que funciona correctamente. Del mismo modo, puedes abrir Safari y tratar de lanzar cualquier sitio web.

Si todos los demás servicios funcionan correctamente, puedes volver a comprobar si Instagram está caído utilizando Down Detector, un sitio que rastrea todo tipo de servicios y te dice si están caídos o no. Sólo tienes que ir a la página de Instagram de Down Detector y el sitio te dirá si Instagram tiene problemas o no. Incluso tienen un mapa de caídas para comprobar los problemas locales.

Si Instagram no tiene problemas generales, entonces el problema podría surgir de una discrepancia de software. Intenta cerrar la aplicación de Instagram y volver a abrirla. También puedes probar a cerrar la sesión y volver a iniciarla. Además, vale la pena intentar desinstalar completamente la aplicación e instalarla de nuevo desde la App Store. Una de estas acciones podría volver a poner todos los engranajes en su sitio y hacer que todo vuelva a estar en orden.