Ejemplos de plantillas de Whatsapp

A las empresas que utilizan la plataforma WhatsApp Business se les cobra por conversación, que incluye todos los mensajes entregados en una sesión de 24 horas. Consulte Acerca de la facturación de su cuenta de WhatsApp Business para obtener más información.

Todas las conversaciones se miden en sesiones fijas de 24 horas. Una conversación comienza cuando se entrega el primer mensaje de negocios en una conversación, ya sea iniciado por el negocio o en respuesta a un mensaje de usuario. Las empresas y los usuarios pueden intercambiar cualquier número de mensajes, incluidos los mensajes de plantilla, dentro de una sesión de conversación de 24 horas sin incurrir en cargos adicionales. Cada sesión de conversación de 24 horas da lugar a un único cargo.

Las tarifas de las conversaciones se basan en el código de país del usuario. Un usuario se define aquí como el cliente con el que su empresa se está comunicando. Las tarifas de las conversaciones iniciadas por la empresa y por el usuario varían según el país o la región.

Las primeras 1.000 conversaciones al mes son gratuitas. De este modo, su empresa puede crear experiencias que encantarán a sus clientes antes de tener que pagar. Cada cuenta de WhatsApp Business (WABA) recibirá 1.000 conversaciones gratuitas al mes. Estas conversaciones pueden ser iniciadas por el usuario o por la empresa. Incluso si una WABA tiene varios números asociados, el umbral de la capa gratuita sigue siendo de 1.000, ya que la capa gratuita se proporciona a nivel de WABA. El nivel gratuito se actualiza mensualmente, en función de la zona horaria asociada al WABA.

Ejemplo de mensaje comercial de Whatsapp

¿Qué son los mensajes promocionales de WhatsApp? Los mensajes promocionales son mensajes que contienen cupones de descuento directos u ofertas que ayudan a impulsar las ventas.Hay múltiples tipos de mensajes promocionales como:Te mostraremos cómo crear todos estos mensajes promocionales de WhatsApp en este blog.Aquí hay un ejemplo de un mensaje publicitario de WhatsApp:

Con una tasa de apertura del 98% y una tasa de clics de hasta el 60%, WhatsApp es el lugar perfecto para dar a conocer los lanzamientos de nuevos productos.Aquí hay algunos ejemplos de plantillas de mensajes de WhatsApp para los lanzamientos de nuevos productos:1. Hola [Shivam]¡Por fin ha llegado el día! [Rizador de pelo] se ha lanzado oficialmente y está disponible en nuestro sitio web. Haga su pedido hoy para el envío garantizado en [un día]⚡️CTA- Comprar ahora

2. Hey [Kamlakshi], ¡Buenas noticias! [Skullcandy] presenta su nuevo producto – [Auriculares] para ayudarte a [disfrutar de la música al máximo]. Sé uno de los primeros [20] en hacer el pedido y gana una tarjeta regalo de [2500 rupias]. CTA – Compruébalo ahora

Diseño de mensajes de Whatsapp

La versión de Salesforce Marketing Cloud de enero de 2021 anunció la posibilidad de enviar mensajes a los clientes a través de WhatsApp mediante la función de mensajería de chat. Esto amplía las posibilidades de compromiso omnicanal a través de la aplicación de mensajería instantánea más utilizada en la actualidad (según un estudio de Statista; WhatsApp cuenta ya con más de 1.600 millones de usuarios en 180 países).

El envío de mensajes de WhatsApp desde Marketing Cloud está habilitado por Sinch, un socio oficial de WhatsApp, cuya función detallaremos más adelante en el artículo. En MC, el Contact Builder permite gestionar la audiencia de WhatsApp, el Content Builder permite crear contenido y personalizarlo, y el Journey Builder permite enviar mensajes a los clientes dentro de un viaje definido.

Mensajes de plantilla: son mensajes transaccionales (confirmación de pedido, confirmación de pago, recordatorio de carrito abandonado). Estos mensajes de plantilla deben ser aprobados por WhatsApp antes de ser enviados para garantizar que no incluyan ningún contenido promocional.

Las respuestas son automatizadas y pueden ser mensajes de bienvenida, consejos sobre el producto, pero también solicitudes de preferencia para recoger detalles de personalización de su audiencia; son, por tanto, más apropiados para mejorar el compromiso de sus clientes.

Ejemplo de plantilla de mensaje de Whatsapp

WhatsApp es la plataforma de mensajería más popular del mundo. En 2020, su audiencia ha crecido hasta los 2.000 millones de usuarios activos mensuales. Este canal de marketing es imprescindible para las empresas que quieren conectar con el público de los países en desarrollo. Por ejemplo, hay 340 millones de usuarios mensuales de WhatsApp en la India y casi 100 millones en Brasil. Sin embargo, la plataforma también es una excelente opción para las promociones en el mercado estadounidense: 68 millones de estadounidenses acceden a WhatsApp al menos una vez al mes.

El marketing por WhatsApp le permite estar en contacto con sus clientes: más de la mitad de los usuarios de WhatsApp consultan la aplicación todos los días. Y lo que es mejor, puede estar seguro de que recibirán sus ofertas, ya que los mensajes de texto tienen una tasa de apertura del 98%.

Más del 55% de las personas se sienten más conectadas con una marca si utilizan aplicaciones de mensajería. Esto hace que el marketing por WhatsApp sea una estrategia a prueba de balas para construir relaciones profundas y duraderas con los clientes. Mantener esa conexión, a su vez, ayuda a las marcas a reducir los gastos, ya que la retención de clientes es entre 5 y 25 veces más barata que la adquisición.